Политика конфиденциальности
POKROV VPN хранит только те данные, которые действительно нужны для работы аккаунта, поддержки, защиты сервиса и исполнения платёжных операций.
- Данные аккаунта: идентификатор, срок доступа, активный план и служебные метки для работы продукта.
- Технические события: логи стабильности, ошибки оплаты, события авторизации и обращения в поддержку.
- Сообщения, вложения и файлы, которые пользователь сам отправляет в поддержку.
Мы не продаём персональные данные пользователей и используем их только в рамках работы сервиса, поддержки и обязательных расчётов.
Контакты
- Support: support@pokrov.space
- Enterprise: enterprise@pokrov.space
- Telegram: https://t.me/pokrov_supportbot
- Форма связи: https://t.me/pokrov_supportbot